活動報告は訪問先からリアルタイムに。大幅な業務の効率化によって、訪問の量と質、どちらの向上も実現| 導入事例 | 営業管理ツールのUPWARD(アップワード)

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CASE導入事例

活動報告は訪問先からリアルタイムに。大幅な業務の効率化によって、訪問の量と質、どちらの向上も実現

多数の顧客を抱えているフィールドセールスでも、地図から簡単にチェックインし営業時間外工数を削減できるようになりました。
日報を無くすという当初の目的も達成し、結果として1人当りの生産性も向上しています。
UPWARDを使うことで訪問ムラも解消できるので、顧客に均一なサービスを提供することで、さらなる顧客満足の向上を目指していこうと考えています。

株式会社プロトコーポレーション
  • 会社名

    株式会社プロトコーポレーション

  • 業種

    情報通信

  • 活用分野

    中古車販売店在庫車両の自社媒体への掲載営業

  • URL

    https://www.proto-g.co.jp/

課題

各担当の判断に任せた 属人的な訪問計画

活動報告が不定期かつ、Excelでの作業に時間がかかる

顧客情報×地図を使って訪問ルートを作成

モバイルでの音声入力で、現場からの報告を徹底

解決

訪問内容が可視化され、より効率的な訪問の提起が実現

リアルタイムな情報共有により定期的かつスピーディーな報告が可能に

  • 地図上での活動内容の可視化が、より効率的な活動を生み、 訪問件数は1.5倍に!

  • かんたんかつリアルタイムな活動報告によって、マネージャーの日常的な状況把握が可能に。

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