UPWARDは国内唯一の、外回り営業に特化した
AXコンサルティングサービスです。
継続的なAIチューニングで、貴社の"勝ちパターン"を育て、定着させます。
Problem
画面の前にいない営業のために設計されたツールは、現場では使われず形骸化します。
フィールドセールスを変えるのは、"現場に寄り添うAX"と"AIが学習し続ける仕組み"です。
01
帰社後の日報入力やCRM更新に時間がとられ、本来の顧客接点に使えるはずの営業時間が削られ続けます。
02
上がるのは管理用のパイプラインだけ。現場にフィードバックが返らず、営業は勘と経験に依存し続けます。
03
話されるべきことが話されたか、話してはいけないことが話されていないか──対面商談の品質を組織として検証する仕組みがありません。
Our AX Solution
現場データをAIが継続的に学習し、貴社専用の"勝ちパターン"へ反映します。
UPWARDは、AIチューニングを基盤に現場変革を設計・実装する、次世代のAXコンサルティングサービスです。
Services
滞在検知 × AI を起点に、外回り営業の行動と対話を自動でデータ化。
"入力しない営業"を実現する、UPWARDのコアコンサルティングサービスです。
下記2つの専門機能を組み合わせて、貴社のAXを一気通貫で実装・定着させます。
AXの要件定義 × AI実装
単なる技術導入ではなく、貴社の"勝ちパターン"を構成する要素──必要な会話データの収集、訪問スケジュールの最適化、名刺・帳票スキャンなど、フィールドセールスをエンパワーするために必要な構成要素を見極める要件定義から始め、Salesforceや必要機能の実装、継続的なAIチューニングまで一貫支援します。
AXの組織定着
ツールを"入れて終わり"にしないための長期パートナーとして、現場の定着を伴走支援します。SFA/CRMの目的再定義から KPI 設計、コーチング型マネジメントへの変革、さらにはAIを活用したカスタマーサクセスの仕組みづくり──活用度のモニタリング、現場へのフィードバック還元、勝ちパターンの組織展開まで設計し、現場で育つ"勝ちパターン"を組織の文化に変えていきます。
Use Cases
UPWARDのAXは、業界・業務特性に合わせた"個社SaaS"として実装され、
AIチューニングで継続的に進化していきます。
Use Case 01 ／ 営業生産性 × AX
Use Case 02 ／ 金融 × コンプライアンス
Why UPWARD
汎用AIツールでも、従来のSIerでも実現できない、
フィールドセールス特化 × 継続AIチューニング × 素早い実装を貫く4つの強みです。
特許取得済みジオフェンシングと音声AIが、現場データを継続的にAIへ供給し続けます。汎用AIツールにも従来のSIerにも実現できない、日本で唯一のフィールドセールス特化基盤です。
15年のフィールドセールス特化実績が貴社専用のAIモデルに組み込まれ、継続学習で素早く進化し続けます。
Salesforce公式パートナーとして、既存環境と共存しながら生成AIで短期間にAXを始められます。移行コストは最小限に抑えられます。
コンサル・FDE・エンジニア・Enablement が一体で動き、AXの設計から定着、継続チューニングまで伴走します。
How to Start
一次情報からAXを設計し、AIチューニングで継続的に進化させる3ステップです。
STEP 01
営業現場のヒアリングを行い、課題と仮説を共有します。
STEP 02
業界・業務要件に合わせた、個社SaaSとAXの構成を設計します。
STEP 03
生成AIで素早く実装し、継続チューニングで勝ちパターンを育てていきます。
FAQ
はい、既存のSalesforce環境に対してUPWARD AI Speech等を追加する形で導入可能です。組織構成やカスタムオブジェクトをヒアリングしたうえで、最小限の設定変更でご利用いただけるよう設計します。
商社・卸、医療・介護、建機・資材、住宅設備・建設資材など、外回り営業を主軸とする業界を中心に幅広く導入実績があります。業界特有の業務要件に合わせて個社SaaSとしてカスタマイズします。
Field Sales Enablement Consultingにおいて、KPI設計、マネジメント手法の変革、営業会議のコーチング型転換など、組織として"使われる"状態にするための支援まで実施します。
